Profitable Neukunden auf Vergleichsportalen gewinnen
Die Vergleichsportale Verivox und Check24 sind nicht nur für Energieversorgungsunternehmen ein zentraler Vertriebskanal im Web geworden. Viele EVUs sträuben sich jedoch noch aus diversen Gründen gegen den Vertrieb der eigenen Produkte über die genannten Portale. Ein wichtiger Grund hierbei ist, dass man befürchtet, besonders wechselaffine und preissensitive Kunden zu gewinnen. Durch kluges Pricing in Kombination mit der Analyse internen Daten lässt sich dieses Problem jedoch umgehen und profitable und langlebige Neukunden gewinnen.
Herausforderung
- Kunden auf Vergleichsportalen gelten als besonders preissensitiv
- Über Vergleichsportale gewonnene Kunden wechseln nach kurzer Zeit zur Konkurrenz
- Gleichzeitig sinkt die Basis der treuen Bestandskunden stetig
Lösung
- Kombination von internen Kundendaten mit Ranking-Daten auf Portalen
- Analyse von Zielplatzierungen, mit denen profitable Neukunden gewonnen werden
- Erfolgreicher und gewinnbringender Vertrieb über Vergleichsportale
