Kundenansprache optimieren
Der Immobilienmarkt boomt und vor allem Banken profitieren von der erhöhten Nachfrage nach entsprechenden Krediten. Da der Immobilienmarkt jedoch an Dynamik gewinnt und im Online-Bereich seinen Schwerpunkt hat, ist es schwierig, Interessenten früh genug in der Customer Journey abzuholen. Durch gezielte Marktbeobachtung auf Immobilienportalen lässt sich die Markt-Transparenz jedoch steigern. Dies führt dazu, dass die Kundenansprache in Bezug auf Regionen, Timing und Budget erheblich optimiert werden kann, was im Endeffekt zu mehr Vertragsabschlüssen führt.
Herausforderung
- Der Verkauf von Immobilienkrediten wird immer relevanter für Banken
- Die Schnelllebigkeit von Immobilienangeboten im Web nimmt zu
- Regionalisierte Kundenansprache gewinnt an Bedeutung
Lösung
- Gezieltes Aussteuern von Online-Kampagnen in Regionen mit hoher Dynamik
- Schnelles Erkennen von Neubaugebieten
- Optimierung der Filialstandorte (Offline-Angebot)